Частые вопросы

возникли вопросы можете задать 

Прием заказов по телефону принимаются с Понедельника - воскресения с 9:00 до 21:00

Прием заказов через сайт принимаются круглосуточно

Квитанция об оплате и договор

Выдается чек об оплате при получение товара

Договор на изделие

Доставка платная

Доставка по г. Минску с 18:00 до 22:30 по будням

Доставка по РБ осуществляться через транспортную компанию

— Доставка осуществляется только для товаров, входящих в состав заказа. Транспортировка нескольких товаров с целью выбора одного из них на месте доставки не производится.

— Доставка по указанному адресу обязывает покупателя находиться на месте в согласованное накануне время.

— Доставка осуществляется до подъезда, подъем осуществляется силами заказчика

— В обязанности курьеров не входит консультация по эксплуатации и характеристикам товара, его установка и настройка. В случае необходимости, информацию о товаре можно получить на сайте или в колл-центре.

— Претензии к внешнему виду и комплектации изделия после заполнения гарантийного талона и отъезда курьера не принимаются. Поэтому настоятельно рекомендуем вам проверять модель, характеристики, комплектацию товара до подписания гарантийного талона.

Экспортное ограничение: доставка за пределы Республики Беларусь не осуществляется. 

Наличный расчет осуществляется только в белорусских рублях.

Онлайн оплата банковской картой

Для проведения оплаты с использованием банковской платежной карточки в режиме онлайн необходимо выполнить следующие действия:

1) сформировать заказ;

2) выбрать пункт «Оплата с использованием банковской карточки»;

3) после переадресации на защищенную страницу банка ввести номер карточки, срок ее действия, имя владельца карты и уникальный трехзначный код:

4) нажать кнопку «Оплатить»;

5) в случае успешного завершения операции Вы увидите соответствующее уведомление.

Через систему "Расчет" (ЕРИП)

Оплата через систему «Расчет» (ЕРИП) позволяет оплатить покупку со своего карт-счета, используя интернет-банк, либо банкоматы и инфокиоски многих банков РБ. Также данный способ будет очень удобным для тех, кто хочет оплатить заказ через систему электронных денег, в том числе Webmoney или EasyPay. Рассчитаться наличными через систему «Расчет» (ЕРИП) также возможно, обратившись в кассы банков либо воспользовавшись устройствами приема наличных денег (cash-in).

ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПЛАТЕЖА НЕОБХОДИМО:

1. Выбрать последовательно пункты:

- Система "Расчет" (ЕРИП)

- Интернет-магазины/сервисы

-A-Z Латинские домены

- M

- Mebel.minsk.by

2. Для оплаты "Товара" ввести Номер заказа.

3. Ввести сумму платежа (если не указана).

4. Проверить корректность информации

5. Совершить платеж.

Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему "Расчет" (ЕРИП).

Техническое взаимодействие с системой "Расчет" (ЕРИП) осуществляется с помощью сервиса «Экспресс Платежи» (https://express-pay.by/).

При оплате покупок в нашем интернет-магазине вам понадобится указать номер заказа. Этот номер будет отображен на сайте после завершения процедуры онлайн-заказа, а если вы обратились в call-центр, его сообщит наш оператор.

Можно ознакомиться на вкладки Рассрочка